・ 2日前～90日先までのご予約は、SNS・予約サイトにてお願いいたします。
・ 前日のご予約はお電話（9：00～20：00）にて承っております。
・ ご予約される前に必ず下記の「注意事項」をお読みください。

※ スタジオ予約後、予約確定の自動送信メールのほかに予約詳細（ご利用人数・有料オプションご利用の有無など）を確認するためのメールを別途送らせていただきます。
※ 2営業日以内にメールが届かない場合、メール送受信のトラブルなどが考えられますのでお電話もしくはSNSにてご連絡お願いいたします。

■ ご予約方法

・ レンタル撮影スタジオのご予約は随時受け付けております。
・ ホームページからのご予約は24時間、各種ＳＮＳは順次、お電話での予約受付は【9：00～20：00】となります。お急ぎの際は20：00までにお電話ください。

■ ご予約に関しての注意事項
・ はなまるすたじお 通常営業時間は 【9：00～23：00】となっております。
お帰りの際の公共交通機関の終了時刻をお調べの上、ご予約ください。

・ ご利用時間中、スタジオ内に出入りされる人数を最大5名様に制限させていただきます。
上限人数を超える場合は、事前に問い合わせよりご相談ください。

・ ご利用は1時間制、ご利用最低時間は1時間とさせていただきます。
また同日に複数のご予約がある場合、30分間隔を空けてのご案内となります。

・  支払いは事前の当店指定口座への振込（※お振込み手数料はお客様負担となります）、
当日の現金・カード決済・電子マネー・一部のQR決済が可能です。
（より多くのお客様にご利用いただけるよう、また無断キャンセルなどを避けるため後日の請求書支払いは受け付けておりません。）

・ ご予約当日まで、7日を切っている場合は本予約（確定）でのご案内となります。
そのため、お時間の変更やキャンセルがある場合は、キャンセル料が発生いたしますので、ご予約の際はご注意ください。
また、7日以降のキャンセルについてはメールもしくはSNSにて承ります。

・ 当日の予約時間の延長は1時間単位にて承ります。
また、延長の際、予約時間枠の間隔を空けてのご案内となりますため、ご希望に添えない場合がございます。

■ キャンセル料金に関して

・ 予約完了後のキャンセルにつきましては下記のキャンセル料を申し受けます。
・ 予約完了後の同日中での時間変更、日にちの変更についてもキャンセル料をいただきます。
・ 有料オプションにつきましても同様に上記のキャンセル料が適用されます。

・事前お振込みのご返金対応につきましては、お客様の銀行口座へのお振込みとさせていただきます。
返金金額より事務手数料 315円を引いた金額でのご返金となりますのでご了承ください。